메르세데스-벤츠 코리아가 차량 장기 보유 고객 지원을 위해 공식 보증 서비스 기간이 종료된 이후에도 원하는 시점에 새롭게 가입할 수 있는 보증 연장 상품 ‘워런티 플러스 엑스트라(Warrant Plus Extra)’를 새롭게 선보인다.
‘워런티 플러스 엑스트라’ 서비스는 차량의 최초 등록일로부터 7년 및 적산거리 150,000㎞ 이내라면 공식 서비스 보증기간이 종료됐더라도 원하는 시점에 가입이 가능한 상품이다. 기존 보증 연장 상품과 동일하게 파워트레인, 차체, 일반부품 등에 대한 보증 수리 혜택 및 긴급출동 서비스 외에도 자동차 종합검사 비용 환급 서비스를 제공한다.
‘워런티 플러스 엑스트라’를 통해 메르세데스-벤츠 고객은 차량 구매 후 8년까지도 보증 가입을 유지할 수 있어 장기간 소유하더라도 보다 안심하고 운행할 수 있으며, 메르세데스-벤츠 신차 및 중고차 고객 모두 원하는 시점에 가입할 수 있어 효율적인 비용으로 공식 서비스 이용이 가능하다.
메르세데스-벤츠 코리아는 신차 판매와 메르세데스-벤츠 중고차 판매 등이 확대됨에 따라 보증기간 종료 이후에는 신규 가입이 어려웠던 기존과 달리 고객이 원하는 시점에 새로 보증 연장 서비스에 가입할 수 있도록 서비스를 제공해 더 많은 고객이 전국의 공식 서비스센터에서 고품질의 서비스를 경험할 수 있도록 했다.
‘워런티 플러스 엑스트라’는 국내 정식 판매된 메르세데스-벤츠 차량의 최초 등록일로부터 3년 초과 시점부터 7년 및 150,000㎞ 이내라면 사전 점검 및 사고 이력 등 이상여부 심사를 거쳐 가입할 수 있다. 가입 가격은 차종에 따라 130만 원에서 798만 원으로 다양하다.
‘워런티 플러스 엑스트라’는 전국 75개 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터를 방문해 가입할 수 있다.
글 로드테스트 편집부(dhseo1208@gmail.com)
사진 메르세데스-벤츠 코리아
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