キャデラックが釜山および慶尚南道東部圏のサービス経験拡大をリードする釜山サービスセンターを新たにオープンした。
キャデラックの公式代理店であるジャイルササンサービスが運営を担当する釜山サービスセンター(釜山広域市沙上区伽耶大路21)は、南海高速道路と東西高架道路など地域の中核道路網に直結する優れたアクセス性で、釜山及び金海、梁山など慶尚南道東部圏の顧客のための拠点サービスセンターとしての役割を果たしていく予定だ。
釜山サービスセンターは2階建て、延べ面積2,995㎡の規模で、板金、塗装専用ブースを含む合計7つの専用ワークベイを備え、一般修理だけでなく事故修理まで処理できる「ワンストップサービス」能力を備えている。 また、キャデラックのお客様だけのプレミアムラウンジを別途用意し、サービスセンターを訪れたお客様が快適な環境で待機できるように配慮した。
キャデラックは今回の釜山サービスセンターオープンを機に、釜山をはじめ、近隣の金海、山陽など慶尚南道東部圏の顧客がキャデラックならではの差別化されたプレミアムサービスを体験できるよう、様々なプロモーションを展開する予定だ。
まず、新規オープンを記念して、5月31日まで訪れるすべての顧客を対象に特別イベントを実施する。イベント期間中に訪問するすべての顧客を対象に無償点検サービスと一緒に修理費10%の割引特典を提供し、オープン記念の顧客プレゼントも贈呈する。
釜山サービスセンターの詳細については、キャデラック公式ホームページまたはキャデラック顧客相談室で確認することができる。
記事ロードテスト編集部(dhseo1208@gmail.com)
写真キャデラック