ポールスターが'2024ブランド顧客忠誠度消費者調査'で電気自動車部門1位に選ばれ、2年連続受賞という快挙を成し遂げた。
電気自動車部門の調査は、最近1年以内に当該ブランドの経験がある顧客を対象に、3月11日から24日までオンラインおよび1対1の電話アンケート方式で行われた。評価項目は▲ブランド信頼度、▲ブランド愛着度、▲再購入意向、▲他人への推薦意向、そして▲転換意向まで計5項目で、それぞれ7点満点で測定した。
ポールスターは、電気自動車部門の最終候補に選ばれた4つのブランドのうち、すべての評価項目で最も高いスコアを記録し、総合27.41(35点満点)を獲得し、2年連続1位を達成した。
ポールスターコリアのハム・ジョンソン代表は、「昨年に続き、今年も顧客からブランドロイヤルティ対象電気自動車部門1位に選ばれたことを誇りに思う」とし、「今後も優れた品質の電気自動車を韓国市場に持続的に投入することはもちろん、より良い顧客体験を提供し、プレミアム電気自動車ブランドとしての地位を強化していく」と述べた。
ポールスターコリアは、2024年ブランド顧客忠誠度対象2年連続1位選定を記念して、既存顧客と新規顧客のための様々な特典を用意した。新規顧客対象には、最長60ヶ月無利子割賦プログラムや月納付金22aks8,273ウォンの猶予割賦プログラムなど様々な金融特典を提供する(車両価格6,279万ウォン、パイロットおよびプラスパッケージ搭載24年式ポールスター2ロングレンジシングルモーター基準)。
5月一ヶ月間、マイポールスターページに顧客情報を登録した顧客にはスターバックス1万ウォン券を提供し、SNSイベントの抽選で所定の商品もプレゼントする計画だ。詳細は公式ホームページで確認できる。
記事ロードテスト編集部(dhseo1208@gmail.com)
写真ポールスター