볼보자동차코리아가 재구매 고객 대상으로 특별한 혜택을 제공하는 ‘볼보 패밀리 재구매 프로그램’을 2일부터 도입했다.
‘볼보 패밀리 재구매 프로그램’은 기존 고객에게 특별한 혜택을 제공해 브랜드 충성도 및 만족도를 제고하고 나아가 주위 가족들과 함께 볼보자동차를 경험하자는 취지로 기획됐다. 해당 프로그램은 볼보 차량 소유 고객 및 가족들이 볼보자동차코리아 공식 딜러사를 통해 신차 또는 공식 인증 중고차 ‘볼보 셀렉트(SELEKT)’를 통해 재구매하는 경우 최대 200만 원의 혜택을 제공한다.
개인 명의 고객은 본인뿐만 아니라 ▲배우자 ▲본인 및 배우자의 부모, 조부모, 형제자매, 자녀 ▲자녀의 배우자 ▲손주까지 포함한 가족 구성원이 동일한 혜택을 누릴 수 있으며, 법인 명의 고객은 ▲동일 법인명 ▲법인 대표 및 배우자의 부모, 조부모, 형제자매, 자녀 ▲자녀의 배우자 ▲손주까지 해당된다. 단, 재구매 출고일 기준 볼보 차량 소유자임이 확인되어야 혜택을 적용받을 수 있다(리스 포함).
‘볼보 패밀리 재구매 프로그램’의 세부 혜택은 차종에 따라 차등 적용된다. 올해 1분기 출시 예정인 EX30은 50만 원, 60 클러스터(XC60, V60 CC, S60)와 XC40은 100만 원, 볼보의 플래그십 라인인 90 클러스터(XC90, V90 CC, S90)는 200만 원의 혜택이 지원된다.
또한 볼보자동차코리아는 기존에 소유하고 있는 볼보 차량을 쉽고 편리하게 매각할 수 있도록 ‘볼보 셀렉트 트레이드인 프로그램(Volvo SELEKT Trade-in Program)’도 실시한다. 해당 프로그램은 볼보 공식 딜러사를 통해 신차 또는 인증 중고차를 구매했던 고객이 볼보 공식 딜러사에서 신차를 재구매하는 경우 최대 200만 원의 혜택을 제공한다.
볼보자동차코리아 이윤모 대표는 “이번 프로그램은 고객들에게 감사의 마음을 전하고 지속적인 신뢰에 보답하기 위한 것으로, 볼보 오너 고객들이 소중한 가족들과 함께 스웨디시 프리미엄을 경험하는 계기가 되기를 바란다”며, “앞으로도 볼보자동차코리아는 고객과의 접점을 더욱 강화하고 브랜드에 대한 만족도를 높이기 위해 다방면으로 노력해 나갈 것”이라고 밝혔다.
이번 프로그램과 관련된 자세한 내용은 전국 볼보자동차 공식 전시장 및 볼보 셀렉트(SELEKT) 전시장, 볼보자동차 공식 홈페이지 또는 고객지원센터 등을 통해 확인할 수 있다.
記事ロードテスト編集部(dhseo1208@gmail.com)
写真 ボルボ・カー・ジャパン
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